Verzend beleid
Wij streven ernaar om betrouwbare en transparante verzending te bieden in Nederland. Dit beleid legt onze verzendprocedures, kosten en jouw rechten als klant uit — volledig in overeenstemming met de EU-consumentenwetgeving, de Nederlandse regelgeving en de EU Geoblocking Verordening.
1. Verzendregio – Alleen EU
Wij verzenden uitsluitend naar alle lidstaten van de Europese Unie.
Alle bestellingen worden verzonden vanuit ons Europese distributiecentrum in Nederland.
Wij voldoen aan de EU Geoblocking Verordening (EU 2018/302) — geen discriminatie van klanten op basis van locatie binnen de EU.
2. Valuta
Alle product- en verzendprijzen worden weergegeven in euro's (€) en zijn inclusief btw, in overeenstemming met de EU-btw-OSS-regels.
3. Verzendkosten
| Bestelwaarde | Verzendkosten |
|---|---|
| Minder dan €50 | €5 |
| €50 of meer | GRATIS verzending |
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.
4. Verwerkingstijd
- Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt (maandag t/m vrijdag).
- Je ontvangt een verzendbevestiging per e-mail met een PostNL-trackingnummer (indien beschikbaar) zodra je bestelling is verzonden.
5. Levertijden
| Productstatus | Verwerkingstijd | Geschatte levering |
|---|---|---|
| Op voorraad | 1–2 werkdagen (ma-vr) | 2–3 werkdagen (ma-vr) |
| Pre-order / nabestelling | Tot 5 werkdagen (ma-vr) | Tot 30 werkdagen (ma-vr) |
Leveringen vinden plaats van maandag t/m vrijdag, met uitzondering van nationale feestdagen.
Alle pakketten worden verzonden via PostNL met Track & Trace (indien beschikbaar).
6. Bestelafsluitingstijd
Bestellingen die op werkdagen vóór 18:00 uur (GMT+01:00, Amsterdam) worden geplaatst, worden dezelfde of de volgende werkdag verwerkt.
Bestellingen die daarna of in het weekend/feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
7. Levering uitsluitend via PostNL
Alle leveringen worden uitsluitend afgehandeld door PostNL.
Zorg ervoor dat je afleveradres volledig en correct is bij het plaatsen van je bestelling. Onjuiste of onvolledige adressen kunnen de levering vertragen.
8. Wijzigen van afleveradres
Om je afleveradres te wijzigen, neem binnen 12 uur na het plaatsen van je bestelling contact met ons op via:
Wij streven ernaar om betrouwbare en transparante verzending te bieden in alle EU-landen. Dit beleid legt onze verzendprocedures, kosten en jouw rechten als klant uit — volledig in overeenstemming met de EU-consumentenwetgeving, de Nederlandse regelgeving en de EU Geoblocking Verordening.
1. Verzendregio – Alleen EU
Wij verzenden uitsluitend naar alle lidstaten van de Europese Unie.
Alle bestellingen worden verzonden vanuit ons Europese distributiecentrum in Nederland.
Wij voldoen aan de EU Geoblocking Verordening (EU 2018/302) — geen discriminatie van klanten op basis van locatie binnen de EU.
2. Valuta
Alle product- en verzendprijzen worden weergegeven in euro's (€) en zijn inclusief btw, in overeenstemming met de EU-btw-OSS-regels.
3. Verzendkosten
| Bestelwaarde | Verzendkosten |
|---|---|
| Minder dan €50 | €5 |
| €50 of meer | GRATIS verzending |
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.
4. Verwerkingstijd
- Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt (maandag t/m vrijdag).
- Je ontvangt een verzendbevestiging per e-mail met een PostNL-trackingnummer (indien beschikbaar) zodra je bestelling is verzonden.
5. Levertijden
| Productstatus | Verwerkingstijd | Geschatte levering |
|---|---|---|
| Op voorraad | 1–2 werkdagen (ma-vr) | 2–3 werkdagen (ma-vr) |
| Pre-order / nabestelling | Tot 5 werkdagen (ma-vr) | Tot 30 werkdagen (ma-vr) |
Leveringen vinden plaats van maandag t/m vrijdag, met uitzondering van nationale feestdagen.
Alle pakketten worden verzonden via PostNL met Track & Trace (indien beschikbaar).
6. Bestelafsluitingstijd
Bestellingen die op werkdagen vóór 14:00 uur (GMT+01:00, Amsterdam) worden geplaatst, worden dezelfde of de volgende werkdag verwerkt.
Bestellingen die daarna of in het weekend/feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
7. Levering uitsluitend via PostNL
Alle leveringen worden uitsluitend afgehandeld door PostNL.
Zorg ervoor dat je afleveradres volledig en correct is bij het plaatsen van je bestelling. Onjuiste of onvolledige adressen kunnen de levering vertragen.
8. Wijzigen van afleveradres
Om je afleveradres te wijzigen, neem binnen 12 uur na het plaatsen van je bestelling contact met ons op via:
info@noodarmband.nl . Wijzigingen kunnen niet worden gegarandeerd nadat de bestelling is verwerkt.
9. Bestel- / verzendtracking
Je ontvangt een verzendbevestiging per e-mail zodra je bestelling is verzonden. Deze bevat het trackingnummer(s).
Het trackingnummer is binnen 24 uur actief.
10. Annulering van bestelling
Bestellingen kunnen vóór verzending worden geannuleerd door contact met ons op te nemen via:
info@noodarmband.nl
Vermeld je bestelnummer.
Als je bestelling al is verzonden, dien je een retourproces te starten na ontvangst.
11. Retourneren & Herroepingsrecht
In overeenstemming met de EU-richtlijn consumentenrechten kun je artikelen binnen 30 werkdagen (ma-vr) na levering retourneren.
Voorwaarden voor retour:
- Producten moeten ongebruikt zijn, in originele staat en verpakking.
- De retourzending is voor rekening van de klant, tenzij het product defect of onjuist is.
Retour aanvragen:
E-mail: info@noodarmband.nl
Terugbetalingen worden verwerkt binnen 14 werkdagen (ma-vr) na ontvangst en inspectie van je retour.
12. Beschadigde, defecte of verloren pakketten
- Informeer ons binnen 14 werkdagen na levering of verwachte levering.
- Vermeld je bestelnummer en voeg foto's toe (indien beschadigd).
- Wij onderzoeken het met PostNL en bieden waar nodig een vervanging of volledige terugbetaling aan.
13. Wettelijke naleving
Onze verzendpraktijken voldoen aan:
- EU-richtlijn consumentenrechten
- EU Geoblocking Verordening (EU 2018/302)
- Nederlandse wet verkoop op afstand
- BTW OSS-naleving
Contactgegevens
Bedrijfsnaam: noodarmband.nl
KVK-nummer: 96424249
BTW-nummer: NL867604931B01
EU-magazijn:
DynaTag Europe VOF, Ganzeweide 48 A, 6413 GG Heerlen, Nederland
E-mail: info@noodarmband.nl
Telefoonnummer: +31 6 13092743
Openingstijden: 9:00 – 18:00 (maandag t/m vrijdag), (GMT+01:00) Midden-Europese Tijd (Amsterdam)
Wijzigingen kunnen niet worden gegarandeerd nadat de bestelling is verwerkt.
9. Bestel- / verzendtracking
Je ontvangt een verzendbevestiging per e-mail zodra je bestelling is verzonden. Deze bevat het trackingnummer(s).
Het trackingnummer is binnen 24 uur actief.
10. Annulering van bestelling
Bestellingen kunnen vóór verzending worden geannuleerd door contact met ons op te nemen via:
info@noodarmband.nl
Vermeld je bestelnummer.
Als je bestelling al is verzonden, dien je een retourproces te starten na ontvangst.
11. Retourneren & Herroepingsrecht
In overeenstemming met de EU-richtlijn consumentenrechten kun je artikelen binnen 30 werkdagen (ma-vr) na levering retourneren.
Voorwaarden voor retour:
- Producten moeten ongebruikt zijn, in originele staat en verpakking.
- De retourzending is voor rekening van de klant, tenzij het product defect of onjuist is.
Retour aanvragen:
E-mail: info@noodarmband.nl
Terugbetalingen worden verwerkt binnen 14 werkdagen (ma-vr) na ontvangst en inspectie van je retour.
12. Beschadigde, defecte of verloren pakketten
- Informeer ons binnen 14 werkdagen na levering of verwachte levering.
- Vermeld je bestelnummer en voeg foto's toe (indien beschadigd).
- Wij onderzoeken het met PostNL en bieden waar nodig een vervanging of volledige terugbetaling aan.
13. Wettelijke naleving
Onze verzendpraktijken voldoen aan:
- EU-richtlijn consumentenrechten
- EU Geoblocking Verordening (EU 2018/302)
- Nederlandse wet verkoop op afstand
- BTW OSS-naleving
Contactgegevens
Bedrijfsnaam: noodarmband.nl
KVK-nummer: 96424249
BTW-nummer: NL867604931B01
EU-magazijn:
DynaTag Europe VOF, Ganzeweide 48 A, 6413 GG Heerlen, Nederland
E-mail: info@noodarmband.nl
Telefoonnummer: +31 6 13092743
Openingstijden: 9:00 – 18:00 (maandag t/m vrijdag), (GMT+01:00) Midden-Europese Tijd (Amsterdam)